تدقيق الجودة المؤسسية

تدقيق الجودة المؤسسية

ما المقصود به؟

تدقيق الجودة المؤسسية (IQA) هو المرحلة الأولى من عملية الاعتماد المؤسسي المكونة من مرحلتين، حيث تخضع له كل مؤسسة من مؤسسات التعليم العالي مرة واحدة عادةً بعد تخرج أول دفعة كاملة من الطلبة.

كيف يتم تنفيذه؟

يتم إجراء تدقيق الجودة المؤسسي من قبل فريق من المراجعين الخارجيين المحليين والدوليين، الذين يتم اختيارهم من سجل المراجعين الخارجيين (RER) ويتولى مدير المراجعة مسؤولية توجيههم أثناء العملية. تبدأ عملية التدقيق باستلام وثيقة الدراسة الذاتية والمواد المساندة من مؤسسة التعليم العالي، التي تتم مراجعتها من قبل الفريق، وتتضمن العملية زيارة الفريق للمؤسسة، يتم خلالها إجراء مقابلات مع مختلف الجهات ذات العلاقة، مثل إدارة مؤسسة التعليم العالي والموظفين والطلبة.

ما الغرض منه؟

تدقيق الجودة المؤسسية عملية تطويرية تهدف إلى مساعدة مؤسسات التعليم العالي في بناء أنظمة ضمان الجودة الداخلية لديها وتحسينها للاستعداد بشكل أفضل للمرحلة الثانية من عملية الاعتماد المؤسسي، وهي تقويم المعايير المؤسسية،و لهذا السبب فإن تدقيق الجودة لا يؤدي إلى نتيجة بالنجاح أو الفشل؛ إنما ينتج عنه تقرير يحتوي على ثلاثة أنواع من استنتاجات اللجنة الرسمية وهي الإشادات والتوكيدات والتوصيات، والمعروفة باختصار باسم CAR.

ما المقصود بالاختصار CAR؟

يشير هذا الاختصار إلى إشادات اللجنة بالممارسات الجيدة بشكل خاص؛ والتوكيدات التي تحدد فيها اللجنة الحالات التي تتميز فيها مؤسسة التعليم العالي بإيجاد فرص مهمة للتحسين والتي أظهرت فيها التزامًا مخصصا لمعالجة المسائل، والتوصيات للفت انتباه مؤسسة التعليم العالي إلى فرصة مهمة للتحسين لم تحددها بدقة أو التي لم تحضرها بشكل كافٍ بعد.

كيف يمكن الحصول على مزيد من المعلومات حول تدقيق الجودة المؤسسية؟

يتم إجراء جميع الأنشطة المدرجة في عملية ضمان الجودة الدولية وفقًا للقواعد واللوائح الواردة في دليل ضمان الجودة.


 

Default gallery teaser image

دليل تدقيق الجودة



تحميل